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Pool Informático
Mantenimiento informático empresarial
Optimiza Costos y Eleva la Productividad Empresarial con nuestro
Mantenimiento Informático
La excelencia informática al tu alcance
En iUNiS Digital Group, nos enorgullece ofrecer un servicio de mantenimiento informático excepcional, respaldado por técnicos altamente cualificados y certificados bajo la norma ISO/IEC 20000 para garantizar la calidad total. Nuestro compromiso con la excelencia se traduce en un servicio basado en SLA (Service Level Agreement), asegurando a nuestros clientes la mejor experiencia y resultados.
Eficiencia Redefinida
Descubre cómo nuestro servicio de mantenimiento informático redefine la eficiencia operativa, optimizando procesos y recursos.
Ahorro Significativo
Explora cómo la inversión en un mantenimiento preventivo puede resultar en ahorros significativos a largo plazo.
Productividad Elevada
Conoce cómo el rendimiento optimizado de tus sistemas se traduce directamente en un aumento de la productividad del equipo.
Todas tus necesidades están cubiertas con el mantenimiento informático de iUNiS Digital Group
Servicios Correctivos
Solucionamos problemas de manera rápida y eficiente, minimizando el tiempo de inactividad y garantizando la continuidad operativa de tu empresa.
Servicios Preventivos (SERVIDOR)
Mantenemos tus servidores en óptimas condiciones, previniendo problemas antes de que afecten a tu negocio.
Atención Telefónica Ilimitada
Ofrecemos asistencia telefónica sin límites, con un equipo de expertos listo para resolver cualquier consulta o problema.
Atención Remota Ilimitada
Accedemos de manera remota para resolver problemas de forma rápida y eficaz, sin importar la ubicación física de tu empresa.
Auditoría Inicial y Plan de Mejora
Realizamos una evaluación exhaustiva de tus sistemas y proporcionamos un plan de mejora personalizado.
Tiempo de Respuesta SLA
Cumplimos con acuerdos de nivel de servicio (SLA), garantizando tiempos de respuesta rápidos y eficientes.
Préstamos de Equipos
Mantén tu productividad con nuestro servicio de préstamo de equipos en caso de fallos o mantenimiento.
Gestión de Inventario
Mantenemos un control detallado de tu inventario IT para facilitar la gestión y planificación estratégica.
Soporte a Nivel Usuario y Técnico IT
Brindamos soporte completo a usuarios y técnicos de IT, asegurando una experiencia sin problemas en todos los niveles.
Centralización de Incidencias y Soporte con Terceros
Simplificamos la gestión al centralizar incidencias y coordinar el soporte con terceros, como ERP y sistemas de telefonía.
Informes de Cada Intervención
Proporcionamos informes detallados de cada intervención para mantener la transparencia y la trazabilidad de nuestros servicios.
Resumen Mensual
Recibe un resumen mensual que destaca las actividades realizadas y los resultados obtenidos
Copias de Seguridad Monitorizadas
Garantizamos la seguridad de tus datos con copias de seguridad monitorizadas para tus servidores.
Plataforma de Ticketing e Informes
Utilizamos una plataforma de ticketing avanzada para un seguimiento eficiente y proporcionamos informes detallados.
Soporte Nacional
Brindamos servicios de soporte en todo el país, asegurando cobertura y asistencia donde sea necesario.
Servicio de Calidad ISO/IEC 20000
Cumplimos con estándares internacionales de calidad para garantizar un servicio excepcional.
Soporte 8x5
Ofrecemos soporte durante las horas laborales estándar, brindándote la tranquilidad de contar con asistencia cuando más lo necesitas.
Seguro de Responsabilidad Civil
Tu tranquilidad es nuestra prioridad, por eso contamos con un seguro de responsabilidad civil que respalda nuestro servicio.
Descubre cómo esta oferta integral de servicios de mantenimiento informático puede llevar la eficiencia y la tranquilidad a tu empresa.
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